外籍員工管理，「企業自己來」。
由AI提示離職與事故前兆的管理系統「御守支援（Omamori Support）」β版正式公開

株式會社MMHJAPAN（總公司：東京都澀谷區，代表董事：龜井正史）教育事業本部全球支援事業部（ALEAD JAPAN）正式公開管理系統「御守支援」β版，協助僱用外籍員工的企業自行處理員工赴日後的穩定任職、安全與入管應對。員工只要每天早上用母語花1分鐘簽到，AI就能捕捉離職、失蹤、事故及糾紛的前兆，並向管理者建議應該「對誰、何時、做什麼」。β版免登入，可使用虛構的示範資料（14人份）操作所有畫面。

背景 ― 「委外管理」無法傳達員工的真心話

外籍員工的支援與管理，一般會委託登錄支援機關或監理團體等機構辦理。然而，中間介入的組織越多，費用就越高（委託登錄支援機關的費用，每人每月約2至3萬日圓），員工的心境變化也越難傳達到企業。離職原因最後只落得一句「外國人很難管」，紀錄與Know-how也都留在公司外部。

2027年4月起，取代技能實習制度的育成就勞制度將正式上路，接收企業的責任將更加重大。「御守支援」是讓企業與員工直接連結、由企業自行執行日常管理的基礎。

機制 ― 不是「發生之後」，而是「發生之前」

為了讓員工每天都願意使用，我們加入了24小時母語諮詢、線上看診指引、日語學習，以及薪資明細與存款目標的視覺化功能。每天累積的紀錄，將成為AI分析的素材。

3個畫面，以1份資料串連

員工畫面（母語，每天早上1分鐘）

每天早上簽到、點名前自我檢查、每天3題學習確認測驗、24小時母語諮詢、線上看診指引、薪資明細與「匯款回家後剩下的錢」視覺化、每3個月一次的自我評價。

管理者畫面（AI建議「對誰、何時、做什麼」）

「今日警示」以燈號顯示高風險、中風險與持續觀察，並提出應對建議。人才檔案將30天的心情與睡眠、適性、家計、面談紀錄及義務性支援紀錄，整合在每人1個畫面中。現場評價與本人自我評價之間的落差，也會自動計算。

經營畫面（社長、定期會議）

以1個畫面顯示留任率、高風險人數、面談執行率與事故件數。支援各據點分析、每月報告、接收企業檢查（16項，滿分80分），以及入管定期申報用資料（CSV）的匯出。

費用（未稅）

※價格皆為未稅。導入公司內部規定、產業專屬畫面等企業客製化開發，初始費用為30萬日圓（月費不變）。參考：委託登錄支援機關的費用，每人每月約2至3萬日圓。

適用對象與支援語言

適用於運輸、物流、照護、製造、營建、餐飲、住宿等所有僱用外籍人士之產業的經營者、人資及現場主管。β版支援印尼語＋日語，正式導入時將陸續新增越南語、英語、泰語等語言。

導入流程

1. 試用β版（立即）免登入。可使用14人份的虛構資料操作所有畫面。
2. 線上諮詢（30分鐘，免費）了解您的在留資格、人數與困擾後，為您提出使用方式的建議。
3. β版搶先導入（30天）以貴公司的員工進行試營運，並完成母語設定與公司內部規定的導入。
4. 正式導入透過每月報告與每日紀錄，建立公司自有的支援體制。

與櫻花研習班（Sakura Zemi）的關係 ― 赴日前培育，赴日後守護

全球支援事業部營運著「櫻花研習班」，這是一套赴日前在當地學校由日籍講師培養日語、日本道德與工作基礎的100小時綜合學習。「御守支援」則延續其後，守護員工赴日後直到穩定任職。此外，再結合印尼人才資料庫「JPortal」，以及可透過ZOOM與當地人才見面的「亞洲的真心話。」，企業便能建立從招募、入境前教育到赴日後管理，全部自行一貫執行的體制。